Qu’est-ce qu’un ex-libris  ?
Un ex-libris (du latin ex libris meis, « faisant partie de mes livres ») est en bibliophilie une gravure personnalisée qu’un collectionneur colle sur le contreplat (l’intérieur de la couverture) ou sur la page de garde de ses livres, comme marque d’appartenance. L’ex-libris existe aussi sous forme manuscrite, de tampons, de cachets, etc… C’est une tradition qui existe depuis des millénaires, simplement nous l’avons juste un peu oubliée.

Que veut dire « ex-libris en édition limitée » ?
Cela veut dire qu'un ex-libris est proposé à la vente, seulement 10 exemplaires pourront être achetés. Par exemple : Jean-Louis est le premier à réserver le modèle X, il en reste 9 disponibles. Marie achète le même modèle à son nom, il n’en reste plus que 8 et ainsi de suite jusqu’à épuisement des 10 exemplaires.

Si un modèle est épuisé, puis-je espérer qu’il soit un jour réédité ?
Malheureusement non, lorsqu’un produit est épuisé, il l’est pour de bon. Exception faite pour les personnes déjà propriétaires de l’ex-libris en question en cas de perte ou de changement de nom de famille.

Mon nom est un peu long, je ne sais pas s'il peut s'adapter à un ex-libris.
Ne vous souciez pas de ça, concentrez-vous plutôt sur le dessin qui vous plait. Nous nous chargerons d'adapter votre nom au dessin et nous vous ferons parvenir plusieurs essais si nécessaire. Dans 99,9% des personnalisations, la longueur du nom n'est pas problématique. Dans le pire des cas, il faudrait éventuellement raccourcir par l'initiale de votre prénom suivie de votre nom. Mais c'est une situation qui se présente très rarement. Si malgré cela, aucune solution ne vous convient, il est possible de changer de modèle ou d'annuler la commande tant que la bon à tirer n'est pas validé.

Un encreur est-il livré avec ma commande d’ex-libris ?
Oui, chaque ex-libris qu’il soit en édition limitée ou sur-mesure est accompagné de son encreur.

Faites-vous des ex-libris créés sur-mesure, si oui à quel prix ?
Oui, tout est expliqué ici. Pour cela, comptez 280 euros.

Combien de temps vous faut-il pour créer un ex-libris sur-mesure ?
Le plus long n'est pas la création, mais l'attente avant que votre tour arrive. À titre indicatif, comptez environ 6 mois d'attente, puis quelques jours pour la création et approximativement 2 semaines pour la fabrication et l'expédition.

C’est un cadeau, serait-il possible de ne pas mettre la facture dans le colis ?
Aucune facture n’est jointe au colis (vous recevrez la facture par mail au moment de l’achat).

Faites-vous des bons cadeaux ?
Oui, ils sont disponibles ici. Ils vous permettent d’offrir un ex-libris en édition limitée que la personne pourra choisir dans la collection disponible en ligne ou un ex-libris sur-mesure. Ces bons sont sans date de validité.

Sous combien de temps ma commande sera-t-elle expédiée ?
Ex-libris édition limitée : 15 jours en moyenne (le temps de traiter votre commande, personnaliser l’ex-libris, le fabriquer, l’emballer et l’expédier).
Tous les autres produits de la boutique (marque-pages, sérigraphies, carnets, etc…) : 7 jours en moyenne.
En fonction de la saison les délais peuvent varier (Noël par exemple est une période très chargée).

Quels sont les frais de livraison ?
FRANCE : livraison par Colissimo offerte pour tout achat d'un ex-libris. Pour les autres produits, les frais de port sont calculés selon le poids et options de livraison (colissimo ou lettre suivie). ÉTRANGER : comptez 15 euros de frais de port (variable selon la destination).

Puis-je me faire rembourser mon achat ?
Bien entendu c’est possible tant que votre ex-libris n'a pas été fabriqué et que son bon à tirer n'a pas été validé. Après cela il ne sera plus possible de procéder au remboursement du fait de la gravure unique et personnelle de l’ex-libris à votre nom. Pour les autres produits, le remboursement est possible si vous changez d’avis.

Puis-je retourner mon achat ?
Pour les ex-libris il n’est pas possible de retourner votre commande puisque le modèle que vous avez reçu a été gravé au nom demandé. Pour les autres produits, les retours sont possibles, les frais de port sont à votre charge.

Faites-vous d’autres créations que celles que vous présentez sur votre site ?
En effet, Morgane peut dessiner vos logos, illustrations grand format, faire-parts, invitations, etc…

Puis-je avoir le fichier HD de mon ex-libris ?
Malheureusement non, les fichiers HD ne sont pas livrables avec votre commande.

J’ai beaucoup de livres, je préfère que mon ex-libris soit imprimé plutôt que sous forme de tampon, est-ce possible ?
Oui cette option existe, RDV ici.

Je souhaite ajouter un produit ou modifier ma commande, comment faire ?
Pour nous faire part de vos changements, envoyez-nous simplement un mail en passant par ici.

À quelle période faites vous des nouvelles collections ?
Bonne question… en fait il n’y a pas de période précise, Morgane dessine au fil de l’eau… mais une chose est certaine c’est qu'elle dessine toujours de nouveaux modèles pour Noël (vers septembre ou octobre) et elle a pour habitude de redessiner une nouvelle collection vers février ou mars. Pour ne louper aucune nouveauté inscrivez-vous à la newsletter (en bas de page) ou suivez-la sur Instagram.

J’aimerais que vous dessiniez mon faire-part, comment faire ?
Un conseil, prenez-y vous à l’avance, les délais d’attente sont longs et la création est un travail qui lui aussi demande du temps. Pour plus d’infos sur les délais et tarifs, RDV ici.